На прием обратились 4 человека. Жительница д. Новомихайловка интересовалась обоснованностью назначенного лечения – лечение проводилось в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи. У пациентки из п. Рассвет возникли претензии к работе медицинского персонала – с сотрудниками проведена беседа о соблюдении принципов этики и деонтологии. Посетительница из п. Светлый просила оказать содействие в направлении на лечение в стационар Городской клинической больницы №3 им. Б.И. Альперовича – начата подготовка к обследованию пациентки и сбор документов для ее плановой госпитализации. Еще одна жительница Светлого обратилась за помощью в заборе крови для исследования в специализированном медицинском учреждении – в настоящий момент по данному вопросу ведутся переговоры.
В 2021 году общение пациентов с главными врачами в рамках проекта запланировано также на 10 декабря. В зависимости от эпидемиологической ситуации, «Открытый прием» будет проходить очно либо дистанционно.
Проект «Открытый прием» стартовал в 2016 году и стал дополнением к еженедельным личным приемам главврачей. Со старта проекта прошло 29 «открытых приемов», в ходе которых главврачам поступило 1727 обращений. С декабря 2020 года прием проводится дистанционно, пациенты обращаются к руководителям медорганизаций по телефону.
